Énoncé de confidentialité

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Au Réseau des patients partenaires (PAN), nous comprenons que la confidentialité est une préoccupation importante de tous, particulièrement lorsque nous partageons de l’information sur internet. L’énoncé ci-dessous présente notre engagement à respecter votre confidentialité comme personne visitant notre site ainsi que comme membre de la Communauté du Réseau des patients partenaires. 

Cet énoncé décrit les types d’information que nous récoltons et explique l’utilisation que nous en faisons. Il est possible que nous changions cet énoncé à tout moment et sans préavis, Nous vous conseillons donc de consulter notre énoncé de confidentialité régulièrement. Nous souhaitons respecter les lignes directrices du Bureau du commissionnaire à la protection de la vie privée.

Information que nous recueillons automatiquement

Information technique

Le Réseau des patients partenaires recueille des informations techniques à votre sujet mais qui ne vous identifient pas personnellement. Des exemples de ce type d’informations incluent le système d’exploitation de l’ordinateur que vous utilisez, votre fureteur internet, votre domaine et votre adresse IP ainsi que les pages que vous visionnez sur notre site. Les adresses IP ne sont pas liées à de l’information permettant de vous identifier personnellement.

Cookies

Un cookie est un fichier qui s’inscrit sur votre disque dur lorsque vous accédez à un site web. Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre accès au contenu de notre site web en fonction de vos intérêts ainsi que pour assurer la sécurité des données.

Des cookies sont aussi inscrits lorsque vous vous identifiez pour accéder à la Communauté du RPP et lorsque vous accédez à du contenu exclusif aux membres. Ces cookies vous fournissent les autorisations nécessaires lors de votre session en ligne. Lorsque vous naviguez sur la Communauté, ces cookies assurent aussi que tous les droits et permissions concernant le contenu exclusif aux membres sont respectés. Par exemple, vous pouvez seulement accéder à une Communauté et au contenu que vous aurez été autorisé à consulter.  

Les données inscrites dans les cookies sont encryptées afin de prévenir le piratage.

Information que vous fournissez volontairement

Adresse courriel

Nous ne recueillons votre adresse courriel que si vous nous la fournissez. Le RPP ne fournira pas votre adresse courriel à aucune personne extérieure au RPP sans votre consentement explicite. Nous utiliserons votre adresse courriel uniquement pour répondre à vos demandes d’information et d’adhésion comme membre. Si vous nous fournissez votre adresse courriel seulement pour être abonné à un bulletin d’information ou à une liste de communication, nous n’utiliserons votre adresse courriel que pour cet usage.

Données sur le membership

L’information que vous fournissez dans le Formulaire de demande d’adhésion pour devenir membre est utilisée selon les besoins pour vous inscrire à la Communauté des membres du PAN. Elle est aussi utilisée par le PAN pour analyser de manière agrégée certaines caractéristiques de son membership. Par exemple, pour savoir combien de membres demeurent en Saskatchewan ou encore s’intéressent aux soins de première ligne. Cette information agrégée peut être partagée sur le site web accessible à tous en assurant qu’aucun individu ne peut être identifié personnellement.

Lorsque vous êtes un membre enregistré, vous pouvez accéder au contenu dans le forum de discussion du site collectif de la Communauté du PAN. Le site collectif du PAN est une zone privée exclusivement accessible aux membres et dont l’accès requiert une identification. Vous pouvez entrer plus ou moins d’information sur le site collectif du PAN, selon ce que vous souhaitez partager. Vous pourrez aussi modifier l’information contenue sur votre profil en tout temps.

Les opinions que vous partagez sur le site collectif du RPP entant que membre sont considérées privées et peuvent être visionnées uniquement par les membres. Nous demandons aux membres de respecter le droit de chacun à la confidentialité et de ne pas partager d’information fournie par un autre membre à l’extérieur du site collectif du PAN. La conduite des membres à l’intérieur du site collectif du PAN est régie par notre Code d’éthique.

Vous pouvez vous retirer du membership du PAN en tout temps à l’intérieur du site collectif du PAN.

Le PAN peut parfois utiliser l’information sur les membres pour contacter les membres par courriel, soit individuellement ou en tant que groupe. Par exemple, le PAN peut contacter ses membres pour annoncer des événements ainsi que pour partager des nouvelles.

Vente de données

Le Réseau des patients partenaires ne vend ou ne loue aucune des informations personnelles de ses membres à des tierces parties.

Nous pouvons, à l’occasion, sonder nos membres et présenter les résultats agrégés du sondage.  Dans certains cas, le PAN peut vendre des rapports contenant des données agrégées provenant de ces sondages. Les membres sont libres de compléter ou non ces sondages. La participation à ces sondages est entièrement libre et volontaire.

Technologie

Le site web du PAN est construit sur la plateforme YourWebDepartment.

Le forum de discussion et le site communauté privé pour les membre sont fournis par Groupsite. (www.groupsite.com)

PAN Members Community Guidelines

We want everyone to feel welcome on our PAN community site, so we’ve created these guidelines to foster the community we would like to see. By joining and participating in our Community, you agree that you have read and will follow these guidelines.

Within the PAN Community site and in our dealings with each other through other PAN initiatives:

  1. Be respectful. We all have a shared goal of making healthcare better for Canadians. The PAN Community may include people you work with or may meet in future. As members of PAN, we demonstrate respect in our communication, sharing and crediting of resources/knowledge and  in our interactions with each other and stakeholders from outside the PAN.

 

  1. Focus on a positive and collaborative approach.  Let’s work together to build strong relationships so we can achieve great things. Diversity of thought and sharing of perspectives is healthy – we won’t all agree on everything, but we want to keep an open mind to consider new ideas and change.

 

  1. Do not discriminate or engage in harmful activity. We value different ideas and opinions but there is no place for any activity that could hurt someone, whether it’s physical, emotional, mental or digital. Racism, hateful language, or discrimination of any kind is not acceptable. Don’t post anything you wouldn’t want everyone in the world to know about or that you wouldn’t want anyone to know that it came from you.

 

  1. Use your true identity. We made this community site private so that we can feel free to be ourselves. Each member is vetted by our team to ensure people are here for the right reasons. Communicating with each other is based on trust.

To ensure the PAN community remains a safe place for all members, we ask you that you contact hello@patientadvisors.ca if you encounter a situation where guidelines may have been breached. PAN reserves the right to suspend or terminate membership in the Community for anyone who violates these guidelines.

 

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Directives de la communauté des membres du PAN

Nous voulons que tout le monde se sente bienvenu sur notre site Web communautaire de PAN. Nous avons donc créé ces directives pour aider au développement de la communauté que nous aimerions voir. En rejoignant et en participant à notre communauté, vous acceptez de lire et de suivre ces directives.

Sur le site de Web de la communauté de PAN et dans nos relations mutuelles dans le cadre d'autres initiatives de PAN :

  1. Soyez respectueux. Nous partageons tous l'objectif d'améliorer les soins de santé pour les Canadiens. La communautéde PAN peut inclure des personnes avec lesquelles vous travaillez ou que vous pourriez rencontrer à l'avenir. En tant que membres de PAN, nous faisons preuve de respect dans notre communication, le partage et l'attribution de ressources/connaissances et dans nos interactions les uns avec les autres et avec les parties prenantes extérieures de
  2. Se concentrersur une approche positive et collaborative.  Travaillons ensemble pour construire des relations solides afin de réaliser de grandes choses. La diversité de pensée et le partage des perspectives sont sains - nous ne serons pas tous d'accord sur tout, mais nous voulons garder l'esprit ouvert pour envisager de nouvelles idées et des changements.
  3. Ne faites pas de discrimination et neparticipez pas à des activités nuisibles. Nous apprécions les idées et les opinions différentes, mais il n'y a pas de place pour les commentaires susceptibles de blesser quelqu'un, que ce soit physiquement, émotionnellement, mentalement ou numériquement. Le racisme, les propos haineux ou la discrimination sous quelque forme que ce soit ne sont pas acceptables. Ne publiez rien que vous ne voudriez pas que tout le monde sache ou dont vous ne voudriez pas que l'on sache qu'il vient de vous.
  4. Utilisez votre véritable identité. Nous avons rendu ce site Web communautaire privé afin que nous puissions nous sentir libres d'être nous-mêmes. Chaque membre est accepté manuellementpar notre équipe pour s'assurer qu'il est là pour les bonnes raisons. La communication entre nous est basée sur la confiance.

Pour s'assurer que la communauté de PAN reste un endroit sûr pour tous les membres, nous vous demandons de contacter hello@patientadvisors.ca  si vous rencontrez une situation où les directives ont été violées. PAN se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'adhésion à la communauté de toute personne qui enfreint ces directives.

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Patient/Caregiver Partners (P/CPs) are people with lived/living experience of the health system as patients and/or caregivers committed to improving the health system. We use the term P/CP, however other groups use terms such as:
- patient advisor
- patient family advisor
- patient experience advisor
- patient partner
- patient public partner
- Person with lived/living experience (PWLLE or PWLE)

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